SERVICES

Les logiciels et les simulateurs les plus appréciés de l'industrie de Vortex offrent aux clients des capacités ultramodernes de simulation 3D et des caractéristiques avancées fondées sur les lois de la physique. Nous sommes fiers de l'excellente qualité de nos produits, de nos mises à jour en temps voulu des logiciels, de nos services professionnels de premier plan et de notre soutien attentif à la clientèle. Nous entretenons des relations à long terme avec de nombreux clients des secteurs universitaires, commerciaux et de la recherche.

L'équipe de soutien expérimentée de Vortex offre une assistance rapide par téléphone, par courriel et par voie électronique aux utilisateurs de nos logiciels et de nos simulateurs. Nos ingénieurs et nos informaticiens spécialisés excellent en résolution de problèmes et sont en mesure de fournir une assistance technique pertinente à toutes les étapes de développement et de mise en œuvre d'un projet Vortex.

Veuillez noter que vous devez disposer d'un contrat de maintenance et de soutien (M&S) à jour afin d'obtenir de l'assistance technique pour les produits Vortex.

Contacts du soutien technique

Tél.: +1 514 287 1166
Téléc: +1 514 287 3360
Courriel: support@vxsim.com

Assistance à la clientèle

clients de Vortex titulaires d'un contrat de maintenance et de soutien (M&S) à jour jouissent des avantages suivants:

• Soutien technique complet des logiciels et des simulateurs Vortex
• Dernières mises à jour logicielles
• Gestion de licences en ligne
• Accès à la documentation Vortex la plus récente

Le site Internet de soutien à la clientèle de Vortex se trouve à http://customers.vxsim.com